据兰州晚报报导 (记者 杜志超)“牟家庄高层暖气不热”、“牟家庄25号至今没有暖气”、“国资委第三家乡中区暖气不热”，11月3日一早，“嘘寒问暖”热线接到市民反映：正式供热已3天了，家中暖气为何迟迟不热。

  “家中有老人和孩子，要不是这两天室外温度高，真不知道怎么办！”家住牟家庄高层的住户王女士说。究竟是什么问题形成该小区至今未供暖？记者联系到担任小区供热的兰州新能源公司红山热力中心。

  “咱们从1号晚上开端，连续接到住户反映家中暖气不热，2号连夜排查牟家庄高层的换热站。通过一个冬季的搁置，该小区换热器内被很多污泥掩盖，无法正常作业。”红山热力中心相关担任人说，“咱们连夜进行了抢修，住户家中暖气将逐步康复。”

  “小区的低区和高区暖气都来了好几天了，咱们中区却一向冷冰冰的。”家住国资委第三家乡的住户张女士打来电话反映。同一个小区同一栋楼，同为一个供热站，供热为什么阅历了冰火两重天的感触？11月3日正午，在国资委第三家乡小区记者看到，该小区归于高层建筑，各楼宇层高不同。时至正午，不少低区和高区住户家里还开着窗户。据社区物业担任的人介绍，本年小区的供热作业比政府要求的提早了两天。中区之所以不热是因为中区的板式换热器呈现了问题。“今晚连夜进行抢修，先保证中区住户家中能通上暖气，要换掉的换热片现已从厂家发货，货到后第一时间来替换。”社区物业担任人说。

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